FAQ

WAS WIR TUN

  • Einfach gesagt wandeln wir Ihre alte langweilige Plastik Debit-/Kreditkarte in Metall (Edelstahl) um.
  • Wir übertragen den Chip von Ihrer Plastikkarte auf Ihre neue Metallkarte. (Bald Patentierte Technologie). Wir übertragen auch die Daten Ihres Magnetstreifens auf die Metallkarte.
  • Alles auf der Vorderseite der Karte kann individuell gestaltet werden, wenn Sie eine Full Custom Card bestellen. Schließlich ist es Ihre Karte und Sie können sie nach Belieben gestalten. Wir sind hier, um Ihnen bei der Gestaltung zu helfen. Geben Sie einfach eine Bestellung auf und besprechen Sie diese mit uns unter support@cardrare.com
  • Sie haben eine voll funktionsfähige Metallkarte mit Ausnahme der Kontaklos Bezahlen Funktion (NFC). Sie können jedoch jederzeit Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay auf Ihrem Smartphone für die NFC verwenden, wenn Sie möchten.

 

DER PROZESS

  1. Geben Sie Ihre Bestellung für ein Premade Design oder für eine Full Custom Card auf.
  2. Sie müssen dann Ihre Plastikkarte an unser Labor in Deutschland verschicken. LIEFERANSCHRIFT bekommen Sie von uns.
  3. Legen Sie Ihre Plastikkarte in einen beliebigen Umschlag und versenden Sie ihn.
  4. Wir erhalten Ihre Karte in ca. 2-3 Werktagen.
  5. Nach Erhalt lasern wir Ihr Wunschmotiv/Design auf die Metallkarte, entfernen den Chip von Ihrer Plastikkarte und verpflanzen ihn auf die Metallkarte. Anschließend übertragen wir sicher die Magnetstreifendaten von Ihrer Plastikkarte auf die Metallkarte. Dafür brauchen wir ca. 1 Tag.
  6. Sie erhalten per Post Ihre tolle neue Metallkarte zusammen mit Ihrer alten Plastikkarte.

 

WIE MACHEN WIR ES?

  • Um eine voll funktionsfähige Metallkarte zu erhalten, müssen Sie uns Ihre vorhandene Karte zusenden. Wir übertragen dann alle Daten sicher von Ihrer alten Karte auf Ihre neue Metallkarte. Unsere hochmodernen Maschinen übertragen die Daten sicher vom Magnetstreifen auf die neue Metallkarte.
  • Wir werden auch unsere bald zum Patent angemeldete Technologie (die erste ihrer Art) verwenden, um Ihren Chip von Ihrer Originalkarte zu entfernen und auf Ihre neue Metallkarte zu übertragen. Wir senden Ihre Originalkarte zusammen mit Ihrer neuen personalisierten Metallkarte zurück.
  • Bitte beachten Sie, dass, sobald wir den Chip von Ihrer Original-Plastikkarte entfernen, diese Karte nicht mehr funktionsfähig ist. Sie verwenden stattdessen Ihre neue Metall Kreditkarte.

 

FUNKTIONIERT ES IN GELDAUTOMATEN UND ÜBERALL ANDERS?

  • Ja, Ihre neue Luxus Metallkarte funktioniert in Geldautomaten und überall sonst. Aber wie bei jeder Metallkarte ist es nicht wirklich empfehlenswert, diese Karten in Geldautomaten oder anderen Automaten zu verwenden, die das vollständige Einführen der Karte in das Lesegerät erfordern. Da Metallkarten schwerer sind als Plastikkarten, sind die Rollen einiger Volleinschubmaschinen möglicherweise zu steif, um die Karte auszuwerfen. Es ist besser, wenn Sie nur Teileeinschubgeräte verwenden, bei denen Sie immer einen Teil der Karte sehen können, um ihn manuell zu entnehmen.
  • Einige Geldautomaten unterstützen auch NFC. Sie können Ihr Smartphone so einrichten, dass es die kontaktlose Funktion (NFC) (Apple Pay, Google Play, Samsung Pay usw.) verwendet, um Geld an Geldautomaten abzuheben.
  • Ihre Metallkarte sollte überall funktionieren, wo Ihre Plastikkarte funktioniert. Da der einzige Unterschied jetzt das Gehäuse für den Chip ist. Es sitzt nicht mehr in Ihrer Plastikkarte, sondern auf einer Metallkarte. Ihre Karte ist der Chip und nicht das Plastik um sie herum.
  • Für den sehr unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Metallkarte in einem Geldautomaten stecken bleibt, gehen Sie einfach mit Ihrem Ausweis in die Filiale, um Ihre Karte zurückzufordern.

 

FUNKTIONIERT DIE NFC FUNKTION NOCH?

  • Nein wird es nicht. Sie können jedoch jederzeit mit Ihrem Smartphone NFC aktivieren, wenn Sie dies behalten möchten. Dazu können Sie Apps wie Apple Pay, Google Play, Samsung Pay usw. verwenden.
  • Die NFC-Funktion (kontaktlos) ist sehr knifflig. Das von uns verwendete Premiummetall blockiert die vom Chip emittierte Frequenz und kann sich möglicherweise nicht am Kassengerät registrieren.
  • Wir forschen noch an einer Technologie, die die Übertragung von NFC-Funktionen ermöglicht. Zur Zeit haben wir keine.

 

FUNKTIONIERT DER MAGNETSTREIFEN?

  • Ja, wir übertragen die Daten von Ihrer Plastikkarte sicher auf die Metallkarte mit unseren hochmodernen Maschinen. Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Systemen gespeichert.
  • Sie können sicher sein, dass wir den Magnetstreifen getestet haben, bevor wir Ihnen die neue Metallkarte zusenden.


IST MEINE KARTE BEI ​​IHNEN SICHER?

  • CardRare achtet sehr auf Ihre finanzielle Sicherheit. Sie können Ihre Karte auch in Ihrem Online-Banking-Dashboard vorübergehend „einfrieren“, bevor Sie es an uns senden. Unsere Geräte speichern keine Daten, sie werden einfach von A nach B übertragen.
  • Wir haben viel investiert, um dieses erstaunliche Geschäft aufzubauen, das sich hauptsächlich auf Langlebigkeit, Servicequalität und Sicherheit konzentriert. Wir sind hier, um Menschen zu helfen, indem wir die weltweit besten Custom Luxuskarten für alle herstellen und keine Informationen stehlen (Gefängnis steht nicht auf unserer Wunschliste).
  • Unsere Website ist mit einem starken SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und wir verwenden nur sichere und regulierte Zahlungsanbieter.
  • Wir werden niemals nach Ihrer Karten-PIN fragen. Wenn Sie jedoch immer noch besorgt sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Karte ohne verfügbare Geldmittel zu senden. Oder eine Karte, die nicht aktiviert wurde oder Ihre Karte während der Bearbeitung Ihrer Bestellung einfriert.

 

WIE LANGE DAUERT DER PROZESS?

  • Senden Sie uns Ihre Plastikkarte und wir benachrichtigen Sie, sobald wir sie erhalten haben. Wir empfehlen, diesen Express zu senden, damit Sie ihn immer online verfolgen können und Verzögerungen vermeiden können. Nach Erhalt beginnen wir mit der Produktion Ihrer neuen individuellen Luxus-Metallkarte und sie ist innerhalb von 2-4 Tagen versandfertig. Wir senden Ihnen sowohl Ihre neuen als auch Ihre alten Karten zurück. Der Versand von uns zu Ihnen ist im Endpreis bereits enthalten.

 

WO VERSENDET CARDRARE? (INTERNATIONALE KUNDEN)

  • Wir können weltweit versenden. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der aktuellen globalen Pandemie es zu leichten Verzögerungen beim Versand kommen kann.
  • Unsere Dienstleistungen sind auch für internationale Kredit- / Debit- / Prepaid- / Bankkarten verfügbar. Einschließlich USA, Kanada, Großbritannien, Australien, Japan, Spanien, Mexiko, Italien, Deutschland, Frankreich, Brasilien, Südkorea, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate und viele andere Länder. Bitte versenden/deklarieren Sie Ihre Karte (falls gefordert) als "GESCHENKKARTE" oder "VISITENKARTE" NICHT ALS KREDITKARTE, um mögliche Versandprobleme zu vermeiden.

 

KANN ICH MEINE EIGENEN DESIGNS VERWENDEN?

  • Ja, bestellen Sie einfach eine Full Custom Card und kontaktieren Sie unsere Designer unter support@cardrare.com. Laden Sie Ihr Design/Logo möglichst in hoher Auflösung hoch und am Besten in Schwarz-Weiß. Eine Vektordatei (.svg) oder ein transparenter Hintergrund werden bevorzugt. Wir können mit fast allen Designs arbeiten. Denken Sie daran, dass unser Laser keine verschiedenen Farben lasern kann.
  • Der Käufer übernimmt die volle Verantwortung, dass das Bild / Design, welches er uns gesendet hat, keine Urheberrechts- oder Markenverletzung darstellt.

 

BIETEN SIE EINE VERSICHERUNG FÜR DIE KARTEN AN?

Ja, wir bieten eine Versicherung (CardCare+) für unsere Karten an. Es kostet 99$ für 365 Tage ab dem ursprünglichen Kaufdatum und bis zu 1 Ersatzkarte.

Dies wird abgedeckt

  • Verlorene Karten
  • Gestohlene Karten
  • Beschädigte Karten
  • Von der Bank neu ausgestellte Karten
  • Kartenablauf (Wenn Ihre Karte in den ersten 365 Tagen abläuft)

 

Wenn einer dieser oben genannten Fälle auftritt, können Sie eine neue Metallkarte erhalten, wenn Sie eine Versicherung abgeschlossen haben.

Senden Sie uns nicht Ihre alte Plastikkarte, die wir zuvor konvertiert haben (weil sie keinen Chip mehr hat) und senden Sie uns nicht die Metallkarte (wir können nicht mehr den Chip aus dem Metallgehäuse nehmen) Fordern Sie in allen Fällen bei Ihrer Bank eine neue Plastikkarte an.

 

Wir empfehlen Ihnen, die CardCare+ Versicherungsoption hinzuzufügen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Dies muss zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen. Die CardCare+ Versicherung beinhaltet nur den kostenlosen Versand von uns zu Ihnen.

 

WAS PASSIERT, WENN MEINE KARTE VERLOREN ODER GESTOHLEN WIRD?

  • Wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank. Sie müssen die Metallkarte wie jede andere Kredit- oder Debitkarte behandeln. CardRare übernimmt keine Kosten für eine verlorene, gestohlene oder beschädigte Karte.
  • Wenn Sie die Versicherung (CardCare+) an der Kasse gekauft haben, erstellen wir eine Ersatzmetallkarte (1 Mal) und senden Ihnen diese zurück, wenn der Fall innerhalb von 365 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum liegt. Sie müssen uns Ihre neue Plastikkarte auf eigene Kosten zusenden, aber die CardCare+ Versicherung beinhaltet den kostenlosen Versand von uns zu Ihnen.

 

WAS WIR NICHT SIND

  • CardRare ist kein Bank- oder Kreditkartenunternehmen. Wir bieten keine Kredite, Punkte oder andere Finanzdienstleistungen an. Wir werten Kredit-/Debit-/Bankkarten aus Kunststoff (mit Magnetstreifen) auf, indem wir Ihr persönliches Design auf das Metall Ihrer Wahl lasern.
  • Bei uns gibt es keine Jahresgebühren. Keine versteckten Gebühren. Keinen Mindestumsatz. Keine Bonitätsprüfung. Bei uns können Sie eine benutzerdefinierte Luxus-Metallkarte erhalten, wenn Sie eine Plastikkarte haben.

 

WAS IST DIE RÜCKGABERICHTLINIE?

  • Für Produkte mit Sonderanfertigungen oder Dienstleistungen werden keine Rücksendungen oder Rückerstattungen gewährt. Alle Verkäufe sind endgültig. Wenn Sie der Meinung sind, dass in den Details Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist, können Sie uns unter support@cardrare.com kontaktieren. Wir werden versuchen, das Problem zu beheben, aber wenn der Prozess bereits begonnen hat oder abgeschlossen ist, kann eine Gebühr erhoben werden, wenn Sie das Design oder andere Details dennoch ändern möchten.

 

UNSERE METALLKARTENSPEZIFIKATIONEN:

  • Material: Edelstahl oder Edelstahl mit 24K Vergoldung
  • Größe: 85.60 mm × 53.98 mm (Standard-Kreditkartengröße)
  • Gewicht: ~28 Gramm (Plastik Kreditkarten wiegen nur 5g)
  • Dicke: ~0.8mm

VARIANTEN:

  • Matte Black
  • 24K Gold überzogen (Spiegeloberfläche)
  • Rose Gold (Spiegeloberfläche)
  • Chrome Silver (Spiegeloberfläche)

 

CardRare Karten sind bei weitem die schwersten und luxuriösesten Metallkarten, die man kaufen kann. Selbst Multimillionäre werden neidisch sein, wenn sie feststellen, dass Ihre neue Luxus Metallkarte schwerer ist und nicht Tausende von Euros an Jahresgebühren hat.

 

WO BEFINDENT SICH CARDRARE?

Hamburg, Deutschland 🇩🇪

 

ACHTUNG!

Wenn Sie einen dieser seltenen Chips besitzen, können wir Ihre Karte nicht umwandeln. Wenn Ihr Chip EXAKT so aussieht, senden Sie uns Ihre Karte nicht zu. Wenn Sie sich nicht sicher sind, senden Sie uns ein Foto Ihres Chips support@cardrare.com